チェックイン業務
空港利用者が空港で最初に対応する業務です。お客様からパスポートと航空券情報を受け取り、目的地までの搭乗手続きと手荷物受付をします。
一言で言えば、目的地に必要なビザの有無の確認や、預けられる手荷物の許容量などを確認します。
実際には、機内食の有無や特別食の確認、ペット同伴時の手続き、要車椅子の対応、超過手荷物時の対応など幅広くお客様のニーズに合わせたチェックイン業務をいたします。
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お仕事紹介
搭乗業務
チェックインカウンターからの情報をもとに、航空機に必要な書類を搭載するとともに、チェックイン業務の最終確認を行います。
またその情報を客室乗務員に提供し、搭乗開始時刻の確認を行います。
出国乗客の最終段階の場所であるため、客室乗務員から特別な機内サービスが必要な乗客などの質問を受けたりします。
インフォメーション業務
空港の案内書カウンターで様々な方への対応を主とした業務です。
主な業務内容
- 出発・到着便に対する案内
- 空港施設・鉄道、バスなどの案内
- 館内アナウンス
- 拾得物や遺失物の案内
ラウンジ業務（現在検討中の業務です）
出国手続きを終えたお客様が、航空機へ搭乗する前にくつろげるラウンジでお仕事をしていただきます。
主な業務内容
- ラウンジ内での飲物・軽食のご提供と、セルフカウンターの整理
- ラウンジ内の整理整頓
- パントリー内でのサービス品の準備および後片付け
- その他上記の付随業務
ランプ業務（現在検討中の業務です）
機側業務です。
航空機の誘導から車両の運転、貨物・手荷物の搭降載までの幅広い業務を行います。
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